Une spécialisation multi-branches professionnelles, innovante et reconnue … unique en France

DIPLÔME OFFICIEL 

INTERVENANT SPA ET BIEN-ÊTRE

Titre RNCP de niveau IV Code NSF 336T

 

Intervenant SPA et Bien-Être, un titre de Niveau IV, enregistré au RNCP, code NSF 336T, publié au JO le 19/07/2017 (diplôme reconnu par l’Etat) dont les responsables sont CF Création & Education et la Faculté des Métiers de Fougères.

Créé et construit par Christine Fleury, afin de répondre aux exigences croissantes des clients et des compétences exigées pour le Métier de Praticien, Techniciens en Arts traditionnels, techniques corporelles de Bien-Être, ce cursus permet aux publics d’acquérir une véritable compétence professionnelle et de maîtriser les principales techniques pratiquées et proposées dans les Centres et Etablissement Bien-Être et/ou Spa à travers le monde.

Les cours sont dispensés par Santayarea Formation sur l’ensemble des sites certificateurs avec le concours d’Intervenants et de Partenaires sélectionnés.

Cette formation est accessible en contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation, plan de transition professionnelle, dans le cadre de la formation continue ou en candidature individuelle, en globalité ou par blocs de compétences.

Les places sont limitées pour assurer qualité et favoriser l’employabilité des apprenants.

Rappel :

La démarche de Santayarea formation depuis 2004 est, de donner du sens à la sémantique : « FORMER POUR UN METIER » afin  assurer une transmission de savoirs faire pour permettre a chacun d’envisager un parcours professionnel sérieux qui permette l’ employabilité ou la réussite de l’entreprenariat avec pour objectif la satisfaction du consommateur.

C’est la raison pour laquelle nous engageons les candidats à n’envisager ce parcours que dans le but de se former pour décrocher un emploi, devenir actif ou en compléments de votre métier actuel afin d’y intégrer des compétences complémentaires.

La valeur de nos formations n’est pas d’afficher un % édifiant de réussite aux examens sans garantie d’avenir professionnel, mais bien que les apprenants volontaires réussissent par leur travail, leur motivation et leur implication à valider un groupe de compétences et de capacités permettant l’insertion professionnelle sur un secteur d’activité multi branches en plein développement.

Pour les reconversions professionnelles :

5 mois en Intensif

32 heures par semaines

5 à 10 semaines d’application en entreprise

Titre Intervenant spa et Bien-Être est proposé en alternance dans les centres de formation ci- dessous :

12 mois, en alternance

  • Faculté des métiers – Javené (35)
  • ADEN Formation – Lisieux (14)
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PROGRAMME

  • JAPONAIS GLOBAL (Origine  Japon Well Being SHIATSU)
    • REVISIONS / EVALUATIONS – JAPONAIS GLOBAL (Origine  Japon Well Being SHIATSU)
  • BALINAIS Urut Pijat (Origine  Indonésie)
    • REVISIONS / EVALUATIONS – BALINAIS Urut Pijat (Origine  Indonésie)
  • THAILANDAIS à l’huile (Origine  Thaïlande, Sen Thaï)
    • REVISIONS / EVALUATIONS – THAILANDAIS à l’huile (Origine  Thaïlande, Sen Thaï)
  • INDIEN AUX HERBES (Origine Inde Abhyanga)
    • REVISIONS / EVALUATIONS – INDIEN AUX HERBES (Origine Inde Abhyanga)
  • AMINCISSANT NATUREL (Origine Chine TUINA)
    • REVISIONS / EVALUATIONS – AMINCISSANT NATUREL (Origine Chine TUINA)
  • PIERRES CHAUDES ET CRISTAUX (Origine Inde)
    • REVISIONS / EVALUATIONS – PIERRES CHAUDES ET CRISTAUX (Origine Inde)
  • THAILANDAIS AU SOL (Origine Thaïlande Nuad Bo Rarn)
    • REVISIONS / EVALUATIONS – THAILANDAIS AU SOL (Origine Thaïlande Nuad Bo Rarn)
  • INDIEN DU BUSTE (Origine Inde Shirotchampi)
    • REVISIONS / EVALUATIONS – THAILANDAIS AU SOL (Origine Thaïlande Nuad Bo Rarn)
  • ASIATIQUE DE PIEDS ( Origine Chine, Réflexologie)
    • REVISIONS / EVALUATIONS – THAILANDAIS AU SOL (Origine Thaïlande Nuad Bo Rarn)
  • LES CLEFS DU TOUCHER
    • EVALUATIONS – LES CLEFS DU TOUCHER
  • PHILOSOPHIE SPAL’histoire et la philosophie des techniques rituels traditionnels
  • LE MARCHE DU BIEN-ÊTRE
  • LE DOSSIER PROFESSIONNEL
  • REVISIONS GLOBALES
  • EXAMENS

REFERENTIEL

FONCTION TECHNIQUE : 

  • Réaliser les protocoles et techniques de Bien-Être dans le but d’une détente globale du corps
    • Maitriser les fondamentaux pratiques et  techniques (respiration, postures corporelles, rééquilibrage du centre de gravité, gesti on de l’effort, techniques spécifiques, travail en puissance, harmonisation de la gestuelle, toucher juste)
      • JAPONAIS GLOBAL (Origine : Japon / Well Being SHIATSU)
      • BALINAIS Urut Pijat (Origine : Indonésie)
      • THAILANDAIS à l’huile (Origine : Thaïlande / Sen Thaï)
      • INDIEN AUX HERBES (Origine : Inde / Abhyanga)
      • AMINCISSANT NATUREL (Origine :  Chine / Tuina Détox Minceur)
      • PIERRES CHAUDES ET CRISTAUX (Origine : Inde)
      • THAILANDAIS AU SOL (Origine : Thaïlande / Nuad Bo Rarn)
      • INDIEN DU BUSTE (Origine : Inde / Shirotchampi)
      • ASIATIQUE DE PIEDS ( Origine : Chine / Réflexologie)
  • Compétences associées
    • les principes fondamentaux des sciences du Bien Être, correspondant aux philosophies des différents Arts traditionnels de bien être  d’origine auxquels ils appartiennent (Japon, Chine, Inde, Indonésie, Thaïlande)
    • Les notions appliquées d’anatomie palpatoire
    • Les clés du toucher
    • L’histoire et la philosophie des techniques rituels traditionnels
    • Les principes de la boite à outils de l’Intervenant Spa et Bien-Être

FONCTION COMMERCIALE

  • Réaliser la mission globale de Technicien Spa et Bien-Être
  • Connaître le cadre et les champs possibles de ses interventions en fonction de ses compétences transversales et des activités liées aux postes et aux missions dont il aura la charge
  • Accueillir la clientèle
  • Identifier les besoins du client (implicites et explicites)
  • Informer, conseiller et suivre le client
  • Vendre et fidéliser l’offre Bien-Être globale
  • Promouvoir et/ou animer l’espace de vente (compétences transversales)

 

FONCTION GESTION

  • Analyser le marché du Bien-Être dans son environnement économique général
  • Se projeter dans l’élaboration d’un concept Bien-Être et/ou Spa économiquement viable ou l’adaptation d’un concept existant dans le but de l’organiser, l’optimiser et de le développer
  • Gérer l’activité Bien être et spa, son espace de travail et être actif dans sa mission dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité
  • Gérer son temps, ses activités, ses missions

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Former en 6 mois maximum sur un temps partagé entre centre de formation et immersion pratique en milieu professionnel (5 semaines), afin que les publics soient rapidement opérationnels dans la maîtrise des différentes compétences.

Cette formation diplômante a pour but de vous préparer à exercer le métier d’intervenant SPA et Bien-Être dans un cdre reconnu. Elle est composée des techniques les plus courantes et compétences attendues par les acteurs du marché du bien-être.

Un seul objectif : vous préparer pour répondre efficacement aux exigences professionnelles

L’Intervenant Spa et Bien-Être assure la réalisation des protocoles, rituels spa et d’entretien corporel, techniques de bien être non thérapeutiques, arts traditionnels ancestraux dans tous les types de structures. Il participe également à la gestion et à l’organisation des activités de son établissement ou de sa propre activité lorsqu’il exerce en indépendant. Il peut encadrer une équipe ou gérer une structure dont l’activité principale sont les prestations Bien-Être et/ou Spa et ce dans tous les seteurs du marché.

 

COMPETENCES VISEES

Le (la) titulaire est capable de :

  • Réaliser les protocoles et techniques de bien-être :
    • Japonais Global (Origine : WELL BEING SHIATSU – Japon)
    • Amincissant Naturel (Origine : TUINA-DETOX MINCEUR – Chine)
    • Asiatique des pieds (Origine : REFLEXOLOGIE PLANTAIRE – Chine)
    • Balinais Urut Pijat (Origine : Indonésie)
    • Thaïlandais à l’huile (Origine : SEN THAÏ – Thaïlande)
    • Thaïlandais au sol (Origine NUAD BO RARN – Thaïlande)
    • Indien aux Herbes (Origine : ABHYANGA – Inde)
    • Indien du Buste (Origine : SHIROTCHAMPI – Inde)
    • Pierres Chaudes et Cristaux semi-précieux (Origine : Inde)
  • Conduire une séance complète du protocole technique de bien être adapté aux besoins spécifiques du client dans le respect des délais.
  • Caractériser les différents types de clients et qualifier leurs besoins. Transmettre au client les informations complètes, détaillées et argumentées sur le type de soin, la technique, le protocole, le plus adapté à ses besoins.
  • Maitriser l’offre bien être de l’établissement ou de l’activité indépendante, l’ensemble des prestations et services, leurs conditions de prescription, leurs buts et leurs applications.
  • A l’issue de la prise en charge globale du client, information, suivi, conseil, accompagnement : présenter les prestations adaptées et les produits additionnels. Resituer le client dans le processus d’achat et utiliser les techniques de vente appropriées. Argumenter et conclure la vente.
  • Se situer sur un marché en expansion. Présenter l’analyse réalisée, les marchés identifiés dans les différentes branches d’activité et secteurs géographiques ciblés.
  • Envisager l’implantation d’un centre de bien être sur un lieu précis, ou le lancement d’une activité indépendante. Présenter le projet, décrire l’offre et les caractéristiques de prestations de services fournies à la clientèle.
  • Produire et présenter un budget prévisionnel cohérent de l’établissement et de l’activité́
  • Maintenir l’espace de travail accueillant et opérationnel. Organiser et entretenir son espace de travail en respectant les normes d’hygiène et de sécurité́.
  • Tenir à jour son emploi du temps, planning et carnet de rendez-vous.
  • Assurer l’organisation et la gestion de son temps au sein de l’établissement ou de son activité́ indépendante hors rendez-vous et pendant les rendez-vous.
  • Compléter et maintenir à jour en permanence et de façon rigoureuse le planning de rendez-vous.
  • S’impliquer dans la vie et le fonctionnement de l’entreprise ou assurer le bon fonctionnement de son activité́

DEBOUCHES

L’intervenant Spa et Bien Être est un professionnel spécialisé exerçant son activité dans le secteur du Bien Être et/ou des Spa.

Suivant ses motivations il pratique son activité en tant que salarié, sous statuts de travailleur indépendant ou comme entrepreneur.

 

Le Certifié Diplômé ayant validé ce cursus complet pourra exercer ses fonctions ou se reconvertir dans les structures suivantes :

  • Centres de Bien Être,
  • Day Spa
  • Spa Resort
  • Spa d’hôtels, de bateaux de croisière, de chambres d’hôtes et/ou gîtes, hôtellerie de plein air
  • Instituts Spa de Beauté option Bien Être
  • Salon de coiffure avec activités et concept détente intégrées
  • Etablissements de soins, de cure, de convalescence, de réadaptation
  • Centre ou résidence d’accueil pour séniors
  • Etablissement de thalassothérapie, de balnéothérapie et thermaux
  • Centre de vacances, de loisirs, de remise en forme
  • Golfs, complexes de loisirs ou de vacances
  • Secteur indépendant (à domicile, en milieu hospitalier, en milieu carcéral, en entreprise …)
  • Secteurs spécialisés en complément des activités de masseurs kinésithérapeute, ostéopathes, naturopathes, sophrologues, énergéticiens, aides-soignants, infirmiers, podologues, médecins, psychologues…

 

Type d’activités / emplois accessibles

  • Intervenant Spa et bien-être,
  • Praticien(ne) spa et bien-être,
  • Praticien en arts traditionnels de bien-être,
  • Technicien operateur spa et bien-être,
  • Spa praticien(ne)
  • Assistant manager spa et bien-être,
  • Responsable centre spa et bien-être,
  • Spa manager,
  • Praticien(ne) massages bien-être,

 

Passerelles

  • CAP Esthétique & BTS Esthétique
  • Naturopathe
  • Reflexologue
  • Etiopathe
  • Aromathérapeute
  • Coach Bien-Être

 

PUBLICS CONCERNES ET PREREQUIS

Tout public motivé par le Secteur Spa et Bien être ayant un projet professionnel en lien avec les activités liées ainsi qu’une aptitude à la communication et à la relation commerciale. La condition physique du candidat doit être compatible aux exigences du référentiel pour l’exercice du métier.

  • Adultes en reconversion ou réinsertion
  • Demandeurs d’emploi ayant défini avec un conseiller un projet professionnel vers ce secteur d’activité
  • Salariés en formation continue
  • Toutes personnes, ayant un projet de diversification ou de création d’activité autour des prestations bien-être (chambres d’hôtes, gîtes ruraux, etc)
  • Tous publics ou professionnels ayant une expérience dans les métiers paramédicaux, les métiers du sport – bien être – fitness, les métiers de l’esthétique, de la coiffure, les métiers de l’hôtellerie de luxe ou de loisir.

 

Aucune connaissance préalable n’est requise. Toute personne adulte peut suivre cette formation, sauf les femmes enceintes et les personnes présentant des contre-indications à la pratique du massage bien-être.

Aucune expérience ou diplôme dans le domaine de l’esthétique n’est requis

 

Niveaux d’études idéalement requis :

  • à partir du niveau V, avec une forte motivation pour le secteur bien être,
  • diplôme de niveau IV si complémentarité (soins aux personnes, vente, commerce)
  • autres profils possibles sous réserve d’acceptation de votre dossier et validation de l’entretien individuel

MODALITES PEDAGOGIQUES

  • Cours magistral
  • Démonstrations
  • Travail en binôme (un receveur et un pratiquant) en alternance sous contrôle de l’intervenant (ou en trinôme tournant en cas d’effectif impair).
  • Jeux de rôles

MOYENS PEDAGOGIQUES

  • Salle de cours, salle de conférence ou espace pour l’enseignement théorique.
  • Salle de pratique équipée de l’ensemble des matériels nécessaires à la transmission des savoir-faire (tables de travail, matériels spécifiques de pratique, douche et vestiaire, facteur d’ambiance, huile ou baume de massage)
  • Un guide des techniques et protocoles est remis à chaque stagiaire comme support pédagogique principal et bible des connaissances. Il est agrémenté et complété, par le ou les intervenants formateurs en charge des enseignements, de l’ensemble des compléments d’information et documents pédagogiques élaborés pour le bon accomplissement de leur mission de transmission des savoirs et d’acquisition des compétences.

MODALITES D’EVALUATIONS  ET SANCTION DE LA FORMATION

  • Contrôle continu (Coef. 3) et contrôle final (Coef. 4) des connaissances Théorique
  • Contrôle continu (Coef. 3) et contrôle final (Coef. 4) des connaissances Pratique
  • Evaluation de la période en entreprise (Coef. 1)
    • 5 semaines minimum de période d’application en entreprise
  • Evaluation du dossier professionnel (Coef. 5)

 

L’attribution du certificat nécessite une note moyenne égale à 12/20. Toute note inférieure à 8/20 pour l’un des groupes d’épreuve est éliminatoire.

 

En application de l’article L.6353-1 du Code du Travail, une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation sera remise au(x) stagiaire(s) à l’issue de la formation.

SUIVI DE L’EXECUTION DE LA FORMATION

Les feuilles de présence signées par le stagiaire et le ou les formateurs et par demi-journée de formation justifieront la présence et la réalisation de la formation.

Le cahier de suivi remis au stagiaire et qu’il devra remplir tout au long de l’action sera contrôlé par l’organisme.

Livret de pratique.

ENCADREMENT

  • Thomas BOULNOIS, Directeur et Coordinateur pédagogique, Formateur spécialité gestion – Consultant en gestion opérationnelle de Centres de Bien Etre et Spa – Corporate Wellness Manager –
  • Sophie RIVIERE, Formatrice en massages du monde et philosophie Spa depuis 2017, Formatrice Coordinatrice formation Santayarea. Diplômée du titre Intervenant SPA et Bien-Être et certifiée praticienne Coach Bien-Être (Certification Santayarea Formation),
  • Laura VERON, Formatrice depuis 2018. Certifiée praticienne Coach Bien-Être (Certification Santayarea Formation) – Praticienne/Coach en massages bien être sous statut d’indépendante.
  • Christine FLEURY, Présidente, Formatrice, Praticienne depuis 1984 – Dépositaire et Auteure du référentiel du Titre INTERVENANT SPA & BIEN ETRE – Responsable Développement Création de Concept Wellness à l’international.

 

Des professionnels indépendants en activité (diplômés, et/ou spécialisés) dont les compétences sont validées par Christine Fleury peuvent intervenir selon les besoins comme formateur (CVthèque consultable si concerné et sur demande).

CONDITIONS D’ADMISSION

La procédure pour l’inscription est la suivante :

  • Dépôt du dossier de candidature
  • Entretien individuel – Analyse de votre profil et projet professionnel
  • Après l’entretien individuel, vous recevrez un courrier ou courriel de confirmation de la recevabilité de votre candidature

 

Le délai d’accès : Le stagiaire pourra s’inscrire à tout moment selon les dates disponibles, et au plus tard 1 jour avant la formation (en cas de renoncement au délai légal de rétractation de 14 jours), selon les places disponibles à condition que sa candidature ne nécessite pas d’aménagements spécifiques.

 

Si vous avez des besoins spécifiques liés à une situation de handicap ou des difficultés que vous souhaitiez nous faire connaître, nous vous invitons à contacter notre référent handicap Thomas Boulnois (06 98 74 44 88 ou thomas@santayarea.com) au plus tard 21 jours avant le début de la formation pour que nous puissions mettre en place les aménagements nécessaires, dans la mesure du possible.

 

Si vous souhaitez discuter de certains détails concernant les modalités d’accès à cette certification, n’hésitez pas à nous consulter.

NOS VALEURS AJOUTEES – EXIGENCES ET QUALITE

  • Vous bénéficiez d’enseignements dispensés par des professionnels diplômés, et/ou spécialisés et des conférenciers toujours en activité dans leur domaine de compétence
  • L’ancienneté (+ de 20 ans d’exercice des métiers que nous enseignons) assure nos publics de notre spécialisation dans les Massages ancestraux, Arts traditionnels, techniques spécifiques Spa et Bien-Être et nous permet d’assurer légitimement des enseignements fidèles aux philosophies d’origines : nos stagiaires bénéficient d’une transmission des savoirs faire et savoirs être qualitative, adaptée, appliquée, authentique mais surtout à finalité efficace pour la clientèle et l’employabilité.
  • La rédaction du dossier projet professionnel de création d’un centre de profit activité Bien Être et/ou Spa, est un modèle pédagogique unique qui permet l’acquisition d’une vision objective, technique et opérationnelle d’une structure ou l’activité Bien être et/ou Spa se doit d’être rentable et sécurisée – Cette approche permet à chaque candidat une meilleure compréhension des modèles de structures professionnelles et une insertion professionnelle grâce à la compréhension analytique des acteurs et secteurs du marché.
  • Les contenus des programmes théoriques et pratiques pour l’acquisition des savoir-faire et agir en matière de Création, Gestion et Développement de structure Bien Être et Spa sont construits, contrôlés et enseignés par Christine Fleury dont les compétences sont reconnues dans :
    • l’exploitation de lieux où l’activité Bien être et/ou Spa est rentable et autonome et où la politique de l’emploi est équilibrée (quotas respectés entre main d’œuvre qualifiée sous contrat et stagiaires en cours de professionnalisation ou d’apprentissage).
    • la création de structure, d’offres et d’activités Bien Être et Spa toujours à l’avant-garde des besoins du marché
    • l’audit et l’accompagnement de nombreux acteurs du marché en France comme à l’International pour booster leurs activités et les positionner comme référents sur le marché du Day Spa indépendant, Spa Resort, Tourisme Wellness, Coaching.

DUREE & TARIF

Durée : 

507 heures

175 heures d’application en entreprise

Tarif : 

13,00 € net de taxe de l’heure

6 591,00 € net de taxe

ORGANISATION ET LIEU

4 rentrées / an

Septembre / Octobre / Mars / Avril

 

Organisme formateur : Santayarea Formation

Responsable : Thomas Boulnois

Tel : +33 6 98 74 44 88

Mail : contact@santayarea.com

Lieu de formation : 7 quai d’Ille et Rance, 35000 Rennes

Certificateur référent

CF – Création & Education

Christine FLEURY

Tel : +33 6 24 30 33 67

Mail : contact@cf-creationeducation.com

CHIFFRES CLES

100 %

Accomplissement des formations

90 %

réussite à la certification Intervenant Spa et Bien-Être

89 %

des clients satisfaits ou très satisfaits

73 %

d’insertion professionnelle à la suite du Titre Intervenant Spa et Bien-Être (données certificateurs)